A panaszok benyújtásával kapcsolatban a részletes szabályok megtalálhatóak Társaságunk Üzletszabályzatának VIII. Utaspanaszok bejelentésének és kezelésének részletes szabályai pont alatt. Amennyiben bejelentéssel kíván élni Társaságunk személyszállítási szolgáltatásával kapcsolatban, úgy azt az alábbi módokon teheti meg: Személyes ügyfélfogadás: 1075 Budapest, Rumbach Sebestyén u. 19-21. Levelezési cím: 1980 Budapest, Pf. 11. E-mail cím: Telefonszám (Call Center): +36 1 3-255-255 A honlapon történt regisztrációt követően az E-Ügyfélszolgálaton keresztül.
Weboldalunk a jobb felhasználói élmény érdekében cookie-kat használ. További információért kattintson ide. Elfogadom
tulajdonát képezik. A BKK Zrt. a jelen közleményben hozzájárul, hogy a Honlapon található Tartalmakat a Honlap látogatói nem kereskedelmi használatra felhasználják, azzal a feltétellel, hogy felhasználás esetén a forrás megjelölését mindenkor kötelesek feltüntetni. A Honlap látogatója a Honlap Tartalmának felhasználásával nem változtathatja meg, törölhet vagy fedhet el védjegy vagy más hasonló jelzést a Honlapon, beleértve ebbe a letölthető, továbbított, bemutatott, nyomtatott vagy másképpen reprodukált részeket. A felhasználással a Honlap látogatója (és általa más harmadik személy) nem jogosult a Tartalmakat átrendezni, módosítani, kicserélni, eladni, bérbe adni, feltölteni, belőle kereskedelmi célú származékos anyagokat készíteni, vagy másképpen felhasználni. Bármely Tartalom tiltott, jogszerűtlen, illetve nem a fentiek szerint történő felhasználása szigorúan tilos, és polgári és büntetőjogi eljárást von maga után a vonatkozó jogszabályok szerint. Egyéb adatvédelmi információk A Honlapot látogatók számítógépeinek egyes adatai és IP címei a Honlap látogatottsági adatok generálása, az esetlegesen felmerülő hibák és támadási kísérletek detektálása céljából naplózásra kerülnek.